سياسة الاسترجاع
مدة الاسترجاع: تقدر ترجّع المنتج خلال 14 يوم من الاستلام واحنا هنبدّلهولك أو نرجّعلك فلوسك.
الشرط الوحيد إن المنتج يكون متقفل وما اتفتحش، وفي العبوة الأصلية بتاعته.
لأسباب صحية، مش بنقدر نستقبل مرتجعات للبودي سبلاش أو اللوشن أو أي منتج اتفتح.
لو وصلك منتج فيه عيب أو مسرّب، هنبدّلهولك ببلاش — بس كلمنا خلال 48 ساعة من استلام الأوردر.
لو في حاجة ناقصة من الأوردر، كلمنا خلال 48 ساعة وهنبعتهالك فورًا.
فلوس الاسترجاع بترجع بنفس طريقة الدفع خلال 14 يوم من استلامنا للمرتجع. ولو دفعت عند الاستلام، بنرجّعلك المبلغ رصيد في المتجر أو تحويل بنكي.
مصاريف شحن المرتجع بتتحسب حسب منطقتك.
علشان تبدأ الاسترجاع، كلمنا على glowbay.info2023@gmail.com أو +20 115 600 0835.