سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر Glowbay

في Glowbay، بنهتم جداً بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. الصفحة دي بتوضح باختصار وبكل بساطة إزاي بنجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية لما تزور موقعنا أو تطلب منتجاتنا.

1. إيه البيانات اللي بنجمعها؟

لما بتسجل معنا أو تطلب منتجاتنا، بنحتاج شوية معلومات أساسية عشان نقدر نخدمك صح:

• بيانات التواصل: اسمك، عنوان الشحن والتوصيل، رقم الموبايل، والبريد الإلكتروني.

• بيانات الطلبات: المنتجات اللي اخترتها، تفاصيل سلة التسوق، وتاريخ مشترياتك.

• بيانات الدفع: طرق الدفع اللي بتستخدمها (واللي بتتم معالجتها وتأمينها بشكل كامل من خلال منصة Shopify وبنوك الدفع المعتمدة).

2. بنستعمل بياناتك في إيه؟

• توصيل طلباتك: عشان نجهز الأوردر ونبعته لحد باب بيتك عن طريق شركات الشحن.

• خدمة العملاء: عشان نرد على استفساراتك ونتابع معاك أي طلب بكل سهولة.

• تحسين تجربتك: عشان نفتكر تفضيلاتك ونقترح عليك منتجات هتعجبك، ونبعتلك عروضنا الجديدة (لو حابب).

3. هل بنشارك بياناتك مع حد؟

اطمن تماماً، إحنا مش بنبيع بياناتك لأي جهة. بنشارك بياناتك في أضيق نطاق ممكن وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة بس، زي:

• منصة Shopify المسؤولة عن تشغيل متجرنا الإلكتروني.

• شركات الشحن والتوصيل عشان نوصل لك الأوردر في أسرع وقت.

• الجهات الرسمية لو فيه التزام قانوني بيتطلب ده.

4. حقوقك واختياراتك

ليك كامل الحق في أي وقت إنك:

• تسألنا إيه البيانات المحفوظة عنك.

• تطلب تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

• تطلب حذف بياناتك تماماً من عندنا.

• تلغي اشتراكك في الرسائل الترويجية بضغطة زر من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في أي إيميل بعتناه لك.

5. تواصل معنا

لو عندك أي سؤال، استفسار، أو محتاج توضيح بخصوص خصوصيتك، يسعدنا جداً تواصلك معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@glowbayeg.com

• الموقع الإلكتروني: glowbayeg.com